Lélekmenta

Jogi Nyilatkozat

Utoljára frissítve: 2025. december 1.

1. A szolgáltatás jellege

A Lélekmenta egy mesterséges intelligencia alapú digitális alkalmazás, amely önismereti, edukációs és támogató jellegű kommunikációt tesz lehetővé.

A szolgáltatás üzemeltetése jelenleg nem gazdasági társaság keretében történik. Az esetlegesen befolyó összegek a rendszer fenntartására, fejlesztésére és üzemeltetési költségeinek fedezésére kerülnek felhasználásra.

2. Nem egészségügyi szolgáltatás

A Szolgáltatás használatával a Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

  • a rendszer által generált válaszok nem minősülnek pszichológiai, pszichiátriai, orvosi vagy egyéb egészségügyi tanácsadásnak;
  • a szolgáltatás nem alkalmas diagnózis felállítására, kezelésre vagy terápiára;
  • a válaszok automatizált módon, statisztikai modellek alapján jönnek létre, és nem tükrözik szakember egyedi, személyre szabott véleményét.

⚠️ 3. Krízishelyzetre vonatkozó figyelmeztetés

A Lélekmenta nem alkalmas krízisintervencióra vagy sürgősségi segítségnyújtásra.

Amennyiben Ön önveszélyes gondolatokat tapasztal, vagy úgy érzi, hogy közvetlen veszélyben van, haladéktalanul forduljon szakemberhez vagy vegye igénybe az alábbi elérhetőségek valamelyikét:

Segélyhívó: 112 Lelki Elsősegély Szolgálat (0–24): 116-123

4. Felelősség kizárása és korlátozása

A Szolgáltató a szolgáltatást „ahogy van” állapotban biztosítja, és nem vállal garanciát annak folyamatos, hibamentes vagy minden esetben pontos működésére.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen:

  • az automatizált válaszok pontosságáért, teljességéért vagy aktualitásáért;
  • az ún. „hallucinációkért” vagy pontatlan tartalmakért;
  • a Felhasználó által a szolgáltatás alapján hozott döntések következményeiért;
  • a szolgáltatás esetleges kieséséből, hibájából vagy elérhetetlenségéből eredő károkért.

A Felhasználó a szolgáltatást saját felelősségére használja.

5. A szolgáltatás használatának kockázata

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a mesterséges intelligencia alapú rendszerek működéséből fakadóan a válaszok esetenként pontatlanok, hiányosak vagy félreérthetők lehetnek.

A szolgáltatás nem helyettesíti a szakértői, különösen egészségügyi, pszichológiai vagy jogi tanácsadást.

6. Fejlesztési állapot

A szolgáltatás folyamatos fejlesztés alatt álló („béta”) rendszernek minősül.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás bármikori módosítására, korlátozására vagy szüneteltetésére.

7. Záró rendelkezések

A jelen Jogi Nyilatkozat a szolgáltatás használatának alapvető feltételeit rögzíti, és a Felhasználóra nézve kötelező érvényű.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a dokumentum módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.